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回顾2C转型之初，我们曾在微博面向广大消费者立下七个战略决定，而今倍受鼓舞地看到，七年前制定的目标我们已逐步实现甚至超额完成。展开今年成绩单，从产品表现看，自研麒麟980芯片、GPU Turbo革命性图形处理加速技术、徕卡三摄等世界级创新带动产品竞争力大幅提升，高端旗舰引领整体增长，Mate和P系列智能手机全球发货量近3000万台。Mate20系列在AI、性能、续航、充电、拍照、外观设计等方面引领行业创新，上市两个月全球发货量超500万台，Mate20 Pro在欧洲定价历史性突破并站稳1000欧档位。截至12月，Mate20和P20系列分别获得国际科技媒体及权威行业机构颁发的23项、16个年度大奖。其中P20 Pro获全球权威影像质量评测机构DxOMark最高评分，Mate20 Pro被英国科技媒体Stuff授予“2018年度最佳智能手机”称号，保时捷设计奠定华为独树一帜高颜值形象。千元机市场推出多个销量超两千万台产品，用户口碑华为历史最佳；同时凭借nova系列的强劲表现，推动华为中端档位实现跨越式增长。荣耀品牌在这一年开启全球战略，海外市场实现180%增长，荣耀Magic2、V系列、荣耀10受到年轻用户追逐；伴随年底荣耀品牌升级，未来将以明亮多彩、动感科技、多元的MovingColor新形象服务全球潮流用户。

其中，有1199件投诉得到回复，回复率为78.78%，但仅完成524件，完成率为34.43%。仔细观察，近几个月中阿里客服的回复大多为统一回复，大致内容是要求消费者自行拨打客服电话，多数消费者表示“电话联系后并未回复”、 “证据确凿，客服依旧协调无果”，也有用户称：“客服的干预下，已全额退款。”

在整个办赛过程中，我国与国际差距最大的就是冰面铺设，这也是此次办赛学习的重点，目前中国制冰师只能完成基础的底层冰面铺设，上层冰面全部由2名外国制冰师使用进口设备进行铺设。制冰师等级分为初级至四级，世界大赛要求必须由四级制冰师进行顶层操作，而制冰所用的仪器全部为外国进口。

张大卫认为，东北地区要用好国家区域发展的重大战略性题材。目前，随着半岛弃核问题的突破和南北关系的改善，整个东北亚局势出现缓和。这为这个区域的发展带来重大机遇。东北地区一定要抓住抓好，比如中日韩自贸区问题，关于中蒙俄战略通道问题，关于构建东北亚经济圈问题，还有沈抚一体化等等这些国家的区域重大战略。

股价走出这种特异形态，与全新好第一大股东、第二大股东对实际控制权的争夺有关。自从10月份与六名自然人结成一致行动人，取得第一大股东地位后，深圳市博恒投资有限公司（下称“博恒投资”）便接连发难，提出罢免原第一大股东汉富控股有限公司（下称“汉富控股”）派任董事、提名新董事等多项要求。

一般而言，城市地下空间可以分为三类：*商用盈利性质，如地下街及商业街、地下车库、地下仓库等；*公共服务性质，如地下公路、海底隧道、城市共同沟（地下管线、综合管廊）、地下图书馆、学校等；*军事城防性质，如防空洞及防空地下室、防空指挥部、地下导弹发射台/潜艇基地/军火库/核武器试验等。